Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων και Προϊόντων

 

Έντυπα προϊόντα

Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής. Για την πραγματοποίηση της επιστροφής είναι απαραίτητα το προϊόν να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, με την απόδειξη αγοράς του προϊόντος και συμπληρωμένο το ειδικό έντυπο αίτησησ επιστροφής-αλλαγής που βρίσκεται μέσα στη συσκευασία που παραλάβατε.

  • Στην περίπτωση των έντυπων εγχειριδίων, αν ο πελάτης διαπιστώσει την ύπαρξη κάποιου ελαττώματος στο προϊόν που παρέλαβε δικαιούται επιστροφή ή αντικατάσταση του εγχειριδίου. Για την αντικατάστή του θα πρέπει να επικοινωνήσει εντός 3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του εγχειριδίου με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα μεσα απο τη φόρμα επικοινωνίας.
  • Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.

 

Ηλεκτρονικά Αρχεία

Αναφορικά με τα ηλεκτρονικά αρχεία δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί επιστροφή του εκπαιδευτικού εγχειριδίου ή των εγχειριδίων, καθώς αποστέλλεται άμεσα στην ηλεκτρονική διεύθυνση του πελάτη.

 

Διεύθυνση Επιστροφών

Η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή στο e-shop είναι:

Μολυβοθήκη
Ηρακλέους 109
Άργος Αργολίδα
Τ.Κ. 21200